Una asociación no tendría sentido sin la existencia de los asociados y usuarios que forman parte de la misma.
Ellos son una parte fundamental para el crecimiento y la supervivencia de la entidad.
Por ello, retener y captar a nuevos asociados y/o usuarios es una de las tareas principales de los órganos gestores.
Hasta el momento, la mayor parte de las asociaciones gestionan las altas de sus usuarios en papel, hojas de cálculo o formularios.
Además, en muchas ocasiones el alta se hace de forma presencial, por teléfono o por las distintas vías de mensajería.
Lo mismo ocurre cuando el asociado y/o usuario quiere modificar información de su ficha personal.
Todo ello nos lleva a las mismas problemáticas comunes en las asociaciones:
- Escasez de tiempo por parte de los gestores para atender mensajes, llamadas, etc. Recordemos que, por norma general, tienen otras ocupaciones.
- Información dispersa dado que los datos llegan por distintas vías y no se centralizan.
- Pérdida de tiempo por parte del asociado y/o usuario tratando de ponerse en contacto con el gestor o al tener que hacer presencia en la sede de la entidad. Además, ante las nuevas circunstancias surgidas con la COVID-19 lo mejor es evitar el contacto humano, dentro de lo posible.
Como respuesta a estos inconvenientes, el software cucunver permite agilizar el alta de los asociados y/o usuarios de tres formas distintas.
¿Qué vas a encontrar en este post?
3 Formas de dar de alta socios y usuarios con cucunver
1. Alta de socios o usuarios a través de invitaciones públicas.
Una nueva funcionalidad que permite a la asociación colgar un enlace en su página web o redes sociales para que la persona interesada se inscriba como asociado y/o usuario. También pueden enviarse a través de distintos sistemas de mensajería.
cucunver permite generar dos enlaces, uno para que los usuarios puedan darse de alta como asociados y otro para que puedan darse de alta como contactos. Puedes utilizar ambos o solo uno en función de las necesidades de tu entidad.
Para generar los enlaces entra en cucunver, ve a la sección «Mi entidad» – «Invitaciones públicas» y pulsa el botón «Añadir» como se muestra en el siguiente vídeo.
Una vez hayas generado las invitaciones públicas añádelas a tu web y/o redes sociales.
De este modo, los usuarios crearán su perfil en cucunver con su información personal y económica. Automáticamente aparecerán dados de alta en tu entidad y tú solo tendrás que hacer un clic para aceptar al nuevo miembro de tu comunidad.
A partir de este momento el usuario y la entidad estarán conectados a través de cucunver.
Aquí encontrarás toda la información sobre la zona privada de usuarios en cucunver.
2. Alta de socios o usuarios manual
Si ya dispones de los datos del usuario o asociado puedes añadirlo manualmente a cucunver.
Para dar de alta a un asociado ve a la sección de «Asociados» y pulsa el botón «Añadir».
A continuación, solo tienes que completar la información que se solicita en la ficha.
Para dar de alta a un contacto, el proceso es el mismo, pero desde la sección «Contactos».
Es probable que, en ambos casos, no se disponga de todos los datos que se solicitan. Por ello, te recomendamos que invites a cucunver al asociado o contacto para que él mismo pueda terminar de completar su ficha.
Además, los usuarios quedarán vinculados a la entidad a través de cucunver y ambos podrán aprovechar las distintas funcionalidades que ofrece la aplicación.
Puedes descubrir, paso a paso, cada una de las secciones de cucunver en este tour online gratuito.
Si lo prefieres, también puedes solicitar una demo gratuita en la que un miembro de nuestro equipo te explicará cómo cucunver te ayuda a mejorar la gestión de tu entidad.
3. Alta de socios y usuarios a través de hoja de cálculo
Si la entidad ya dispone de un listado de asociados, cucunver pone a tu disposición un excel desde el que puedes importar automáticamente a los socios y usuarios existentes de la asociación.
Esta opción está disponible desde la sección «Mi entidad».
Una vez hayas importado el listado de socios, invítalos a cucunver para seguir conectado con ellos y que estos puedan mantenerse informados de las novedades de la entidad.
Este es el primer paso para empezar a gestionar a los socios y contactos de tu entidad desde el software cucunver, permitiendo ahorrar tiempo tanto a los usuarios como a los gestores de la asociación y centralizando la información.