Categoría: gestión de socios

Septiembre tiene algo de comienzo.

Aunque el año empezara hace meses.

Vuelven las reuniones.
Se retoman actividades.
Empiezan a aparecer nuevas ideas.
El grupo de la junta vuelve a tener movimiento.

Y alguien pregunta:

“¿Cuándo empezamos?”

Hay una frase que se escucha mucho cuando llega julio.

“Eso ya lo hacemos en septiembre.”

Ana pensaba que esa tarde le bastaría con una hora.

Después de trabajar, abrió el portátil con una lista bastante corta.

Hay una escena que se repite en muchas asociaciones.

Alguien hace una pregunta.

“¿Tienes el teléfono de este socio?”

Y, de repente, empieza la búsqueda.

Hay una pregunta que en muchas asociaciones genera un pequeño silencio.

“¿Quién tiene esa información?”

Y casi siempre aparece la misma respuesta.

“Pregúntale a María.”
“O a José.”
“O a Ana.”

Da igual el nombre.

Todas las asociaciones tienen a esa persona.

La que sabe dónde está todo.
La que conoce a los socios.
La que controla las cuotas.
La que tiene acceso a las cuentas.
La que sabe cómo se organizan las actividades.
La que resuelve cualquier duda en cinco minutos.

Hay un momento que se repite en muchas asociaciones.

Alguien pregunta:

“¿Quién tiene el Excel de socios?”

Y durante unos segundos, nadie responde.

Porque todos saben cuál es.

Ese archivo que lleva años pasando de una persona a otra.
Con pestañas que nadie entiende.
Da miedo tocar “por si se rompe algo”.
Y normalmente solo una persona sabe usarlo bien.

Además, esa persona suele ir ya demasiado cargada.