Cuando gestionas una asociación y decides iniciar el proceso de digitalización incorporando un programa que agilice las tareas diarias, uno de los servicios más importantes a valorar es el soporte.
La ayuda es fundamental cuando empezamos a trabajar con una nueva herramienta y que esta se prolongue en el tiempo cuando surjan nuevas preguntas, se incorporen nuevas funcionalidades o se produzca alguna incidencia.
Porque sí, las dudas de funcionamiento existen y los errores ocurren en todas las aplicaciones, es algo normal y quien diga lo contrario, miente. Lo importante es contar con un servicio de soporte que resuelva la incidencia de forma eficaz y responda tus dudas rápidamente.
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